Caso o pagamento para seu Studio tenha sido negado pelo PayPal ou retornado pra gente após o prazo de 30 dias para retirada ter sido ultrapassado, vamos desvincular sua conta PayPal de seu Studio na Colab55 e as vendas estarão suspensas até que a situação seja regularizada.
Para ativar seu Studio novamente e resgatar pagamentos pendentes, siga os passos abaixo:
- Entre em contato com o PayPal para entender e corrigir quaisquer problemas com sua conta, senão seu Studio corre o risco de ser desativado novamente
- Tudo resolvido? Reconecte a conta PayPal a seu Studio ou conecte uma conta válida diferente
- Resgate os saldos devidos na tela de Pagamentos de seu Studio
Os pagamentos solicitados são efetuados uma vez ao dia, portanto será necessário que aguarde 24h para a conclusão do resgate. Caso o novo pagamento também seja negado pelo PayPal – o que significa que ainda há problemas com sua conta – o fluxo se repetirá e seu Studio será desativado novamente.